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Algarve tem novo call center de apoio ao SNS24

No Algarve, mais de 60 profissionais de saúde vão prestar apoio ao SNS24 (808 24 24 24).

A partir desta quinta-feira, 19 de março, vai ficar disponível um novo call-center no Algarve para reforçar a linha telefónica SNS 24 que tem estado a receber milhares de chamadas.

Este novo call-center vai começar a funcionar a partir das 18h00 de hoje e será o 2º call center disponível no Algarve onde já se encontra outra estrutura a trabalhar dos quais fazem parte 150 estudantes dos últimos anos do curso de Medicina da Universidade do Algarve.

Este novo call center vai ter o apoio de Médicos formados na Universidade do Algarve e enfermeiros da região e terá lugar nas instalações da Altice, em Faro. A equipa é composta exclusivamente, por profissionais de saúde.

Assim, o Algarve já conta com 210 profissionais de saúde disponíveis ao telefone para responder aos milhares de contactos que têm sido feitos de norte a sul do país, dando desta forma uma ajuda extra ao SNS24, descongestionando este serviço e diminuindo o tempo de espera de quem aguarda uma resposta às suas chamadas numa altura em que os portugueses estão a ser incentivados a ficar em casa.